Primero se mira
La primera llamada sirve para ver dónde se puede ganar tiempo. Si no encontramos nada que valga el gasto, te lo decimos nosotros.
Construimos agentes sobre tus tarifas, tus documentos y tu forma de responder. Se ocupan de la parte repetitiva del trabajo, la que cada semana le quita horas a alguien. Luego los mantenemos nosotros: no hay nada que instalar ni que configurar.
Aquí responde Sofia, nuestra recepcionista de IA, directamente por WhatsApp. Hazle todas las preguntas que quieras para ver cómo podemos ayudarte en tu caso, y si te interesa, la llamada gratuita te la agenda ella.
La primera llamada sirve para ver dónde se puede ganar tiempo. Si no encontramos nada que valga el gasto, te lo decimos nosotros.
Tarifas, presupuestos ya hechos, fichas técnicas, la forma en que respondes a los clientes. El agente aprende de ahí, porque un agente que no conoce tu oficio se queda en un juguete.
Cuando cambia un precio, un horario o un procedimiento nos escribes y lo cambiamos. Está incluido en la cuota.
A la izquierda cómo pasa hoy, a la derecha lo que puede hacer un agente. No son fallos de organización: es como se ha trabajado siempre, porque hasta hace poco no había alternativa.
Una petición llega a las siete de la tarde con un plano técnico adjunto. Se queda ahí hasta la mañana siguiente, y después espera otra vez, porque el presupuesto solo lo sabe hacer el titular o el único técnico que conoce esas piezas.
El agente lee la petición en el momento en que llega, extrae cantidades, material, mecanizados y tolerancias, los compara con la tarifa interna y prepara el borrador. A la mañana siguiente ya está escrito: tú lo revisas, corriges lo que haga falta y firmas.
Llega la petición de un certificado de material, una declaración CE, un RoHS, una ficha técnica. Cada vez alguien deja lo que está haciendo, abre la carpeta compartida y se pone a buscar el archivo.
El agente conoce todo el archivo documental y adjunta el archivo correcto en pocos segundos, a cualquier hora. Funciona también cuando la persona que suele encontrarlos no está en la oficina.
Los manuales de las máquinas, las instrucciones de trabajo, los procedimientos de calidad. Están en una carpeta en la oficina, y en planta hay operarios cuya primera lengua no es la del país.
Un operario pregunta por WhatsApp cómo se hace algo y recibe la respuesta en su idioma, del urdu al rumano al árabe. El asistente responde preguntas y nada más: no guarda registro de quién preguntó qué, así que nunca se convierte en una herramienta de control sobre los trabajadores.
Tres personas escriben mientras estás ocupado. Respondes a las ocho de la tarde y dos ya han reservado en otro sitio.
Es el trabajo de nuestra recepcionista de IA: Sofia. Responde enseguida, entiende qué hace falta, agenda la cita en el calendario, la mueve, la cancela, manda el recordatorio y te avisa. Puedes hablar con Sofia directamente por WhatsApp haciendo clic aquí
Estos son cuatro casos que se repiten a menudo. Si el tuyo es distinto el método no cambia, y se empieza contándolo en una llamada.
Sofia es nuestra recepcionista de IA y vive en WhatsApp. Responde en pocos segundos a cualquier hora, entiende qué quiere quien le escribe y agenda la cita en el calendario de la empresa. La mueve, la cancela, manda el recordatorio el día antes, y avisa al titular en cada movimiento. Cuando una pregunta se sale de lo que sabe, se detiene y pasa la conversación a una persona.
El número de al lado es el mismo sistema que vendemos, encendido, haciendo de recepcionista para nosotros. Pregúntale lo que nos preguntarías a nosotros y mira cómo se desenvuelve.
Es el precio para una actividad con una sede y un calendario, y en esa cifra está todo: construcción, entrenamiento sobre tus contenidos, calendario, recordatorios, avisos, cambios posteriores y soporte, con treinta días de garantía. El uso incluido cubre el trabajo normal de un centro, hasta 1.500 mensajes entrantes al mes. Los agentes a medida, como los de presupuestos o certificados, parten de 5.000 € con una cuota desde 590 € al mes, y se presupuestan por proyecto tras la primera llamada.
Nos cuentas cómo trabajáis hoy y qué tareas se llevan más horas. Si no hay nada que automatizar que valga el gasto, te lo decimos nosotros.
Nos pasas los documentos, las tarifas, los procedimientos y algunos ejemplos de cómo respondes hoy. Es la única parte que te pedimos, y dura pocas horas.
Construimos el agente y lo probamos con casos reales, los tuyos. No sale en directo hasta que se comporta como debe.
A partir de ahí trabaja. Los cambios, los ajustes y el control de que siga activo se quedan con nosotros.
Cuéntale en dos líneas qué hace tu empresa y qué tareas os quitan más horas. Si tiene sentido veros, la llamada te la agenda ella.