Prima si guarda
La prima call serve a capire dove si può guadagnare tempo. Se non troviamo niente che valga la spesa, te lo diciamo noi.
Costruiamo agenti su misura sui tuoi listini, i tuoi documenti e il tuo modo di rispondere. Si prendono la parte ripetitiva del lavoro, quella che ogni settimana porta via ore a qualcuno. Poi li teniamo accesi noi: non c'è niente da installare e niente da configurare.
Qui risponde Sofia, la nostra receptionist AI, direttamente su WhatsApp. Falle tutte le domande che vuoi per capire come possiamo aiutarti nel tuo caso, e se ti interessa la call gratuita te la fissa lei.
La prima call serve a capire dove si può guadagnare tempo. Se non troviamo niente che valga la spesa, te lo diciamo noi.
Listini, preventivi già fatti, schede tecniche, il modo in cui rispondi ai clienti. L'agente impara da lì, perché un agente che non conosce il tuo mestiere resta un giocattolo.
Quando cambia un prezzo, un orario o una procedura ci scrivi e lo cambiamo. È compreso nel canone.
A sinistra come succede oggi, a destra che cosa può fare un agente. Non sono difetti di organizzazione: è il modo in cui si è sempre lavorato, perché fino a poco fa non c'era un'alternativa.
Una richiesta arriva alle sette di sera con un disegno tecnico allegato. Resta lì fino alla mattina dopo, e poi aspetta ancora, perché il preventivo lo sa fare solo il titolare o l'unico tecnico che conosce quei pezzi.
L'agente legge la richiesta nel momento in cui arriva, estrae quantità, materiale, lavorazioni e tolleranze, le confronta con il listino interno e prepara la bozza. La mattina dopo la trovi già scritta: tu controlli, correggi quello che serve e firmi.
Arriva la richiesta di un certificato del materiale, di una dichiarazione CE, di un RoHS, di una scheda tecnica. Ogni volta qualcuno lascia quello che sta facendo, apre la cartella condivisa e va a cercare il file.
L'agente conosce tutto l'archivio documentale e allega il file giusto in pochi secondi, a qualsiasi ora. Funziona anche quando la persona che di solito quei file li trova non è in ufficio.
I manuali delle macchine, le istruzioni operative, le procedure della qualità. Stanno in un raccoglitore in ufficio, e in reparto ci sono operatori che l'italiano non ce l'hanno come prima lingua.
Un operatore chiede su WhatsApp come si fa una cosa e riceve la risposta nella sua lingua, dall'urdu al rumeno all'arabo. L'assistente risponde alle domande e basta: non tiene traccia di chi ha chiesto cosa, così non diventa uno strumento di controllo sui lavoratori.
Tre persone scrivono mentre sei occupato. Rispondi alle otto di sera e due nel frattempo hanno già prenotato altrove.
È il lavoro della nostra receptionist AI: Sofia. Risponde subito, capisce che cosa serve, fissa l'appuntamento sul calendario, lo sposta, lo disdice, manda il promemoria e avvisa te. Puoi parlare con la nostra Sofia direttamente su WhatsApp cliccando qui
Questi sono quattro casi che ricorrono spesso. Se il tuo è diverso il metodo non cambia, e si comincia raccontandolo in una call.
Sofia è la nostra receptionist AI e lavora su WhatsApp. Risponde in pochi secondi a qualsiasi ora, capisce che cosa vuole chi le scrive e fissa l'appuntamento sul calendario dell'azienda. Lo sposta, lo disdice, manda il promemoria il giorno prima, e a ogni movimento avvisa il titolare. Quando una domanda esce da quello che sa, si ferma e passa la conversazione a una persona.
Il numero qui accanto è lo stesso sistema che vendiamo, acceso, che fa da receptionist a noi. Scrivile quello che chiederesti a noi e guarda come se la cava.
È il prezzo per un'attività con una sede e un calendario, e comprende tutto: costruzione, addestramento sui tuoi contenuti, calendario, promemoria, notifiche, modifiche successive e assistenza, con trenta giorni di garanzia. L'uso compreso copre il lavoro normale di una struttura, fino a 1.500 messaggi in arrivo al mese. Gli agenti su misura, come quelli per i preventivi o per i certificati, partono da 5.000 € con un canone da 590 € al mese, e si quotano sul progetto dopo la prima call.
Ci racconti come lavorate oggi e quali attività portano via più ore. Se non c'è niente da automatizzare che valga la spesa, te lo diciamo noi.
Ci passi i documenti, i listini, le procedure e qualche esempio di come rispondi oggi. È l'unica parte che chiediamo a te, e dura poche ore.
Costruiamo l'agente e lo mettiamo alla prova su casi veri, i tuoi. Non va online finché non si comporta come deve.
Da lì in poi lavora. Restano a noi le modifiche, gli aggiustamenti e il controllo che sia sempre attivo.
Raccontale in due righe che cosa fa la tua azienda e quali attività vi portano via più ore. Se ha senso vedersi, la call te la fissa lei.